Публичная оферта на оказание услуги «Экспресс-аудит сайта»
Версия документа: 2.0 от 2026-08-18
Редакция от 18 августа 2026 года. Действует с момента размещения.
1. Кто оказывает услугу
Индивидуальный предприниматель Зайцев Илья Эдуардович, ИНН 784223024718, ОГРНИП 322784700359973, Санкт-Петербург. Далее — Исполнитель.
Связаться: code-architect@internet.ru.
2. Что означают слова в этом документе
Аудит — обследование общедоступных страниц сайта, которое проводит Исполнитель.
Отчёт — документ с результатами обследования, который Исполнитель передаёт Заказчику.
Заказчик — лицо, оплатившее услугу.
Обследуемый сайт — сайт, адрес которого Заказчик указал при оформлении заказа.
3. Что входит в услугу
Исполнитель обследует общедоступные страницы обследуемого сайта и передаёт Заказчику отчёт, содержащий следующие разделы:
- Регуляторные риски
- Как сайт разговаривает с покупателем
- Бизнес-модель и позиционирование
- Разбор триггеров доверия
- Технический аудит
- Приоритизированные рекомендации
- Итоговое резюме
Перечень разделов исчерпывающий. Отчёт содержит эти разделы и не содержит других.
Число пунктов в разделе «Приоритизированные рекомендации» зависит от того, что обнаружено на обследуемом сайте. Ориентир — от пяти до восьми; это ориентир, а не обязательство. Если существенных расхождений обнаружено меньше, Исполнитель так и указывает и не дополняет перечень до ориентировочного числа.
Услуга неделима: обследование и составление отчёта — единый процесс, результат которого возникает в момент готовности отчёта. Промежуточные результаты Заказчику не передаются.
4. Чего услуга не включает
Этот раздел не мелкий шрифт — прочитайте его до оплаты.
Исполнитель не вносит правки на сайт, не разрабатывает сайт, не пишет тексты для сайта и не настраивает интеграции. Отчёт описывает, что обнаружено, и предлагает, что с этим делать; выполнение остаётся за Заказчиком.
Отчёт не является экспертным заключением и не составляется лицом, обладающим статусом эксперта. Отчёт не устанавливает факта правонарушения: установление такого факта относится к компетенции уполномоченных государственных органов и суда. Отчёт не является юридической консультацией и не заменяет её.
Исполнитель не обещает роста продаж, посещаемости, позиций в поиске или иных показателей и не связывает выполнение услуги с их достижением.
5. Как заключается договор
Настоящая оферта — предложение заключить договор на указанных условиях. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю.
Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, включая раздел 4, и принимает её условия.
Изменения настоящей оферты применяются к договорам, заключённым после размещения новой редакции. Условия уже заключённого договора изменению в одностороннем порядке не подлежат.
6. Сколько стоит и как платить
Стоимость услуги указана на странице заказа на момент оплаты. Оплата — единовременно, в полном размере, до начала оказания услуги.
7. В какой срок
Исполнитель передаёт отчёт в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты.
Если Заказчик не указал адрес обследуемого сайта или адрес электронной почты для получения отчёта, срок начинает течь с момента, когда Заказчик сообщил недостающие сведения. Исполнитель запрашивает их не позднее следующего рабочего дня после оплаты.
8. Как передаётся отчёт
Отчёт направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
Услуга считается оказанной в момент направления отчёта по этому адресу. Исполнитель фиксирует дату и время направления.
Отдельный акт не составляется. Если Заказчику нужен акт, он сообщает об этом, и акт направляется в течение трёх рабочих дней.
9. Если Заказчик передумал
Заказчик вправе отказаться от договора в любое время.
Если отказ получен до того, как Исполнитель приступил к обследованию, оплата возвращается полностью.
Если отказ получен после начала обследования, но до направления отчёта, возвращается оплата за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Объём выполненного Исполнитель подтверждает материалами обследования, содержащими дату и время проведённых проверок, и сообщает Заказчику расчёт.
Об отказе достаточно сообщить письмом на code-architect@internet.ru. Объяснять причину не нужно.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение десяти дней с момента получения отказа.
10. Персональные данные
Для оказания услуги Исполнитель обрабатывает имя Заказчика, способ связи с ним и указанный им адрес сайта.
Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным действием при оформлении заказа. Условия обработки — в политике конфиденциальности. Согласие может быть отозвано в любое время письмом на code-architect@internet.ru.
11. Что Заказчик может делать с отчётом
Отчёт передаётся Заказчику для использования по его усмотрению.
Заказчик самостоятельно решает, предъявлять ли отчёт третьим лицам и государственным органам, и несёт ответственность за такое использование. Исполнитель отвечает за содержание отчёта — за то, что описанное в нём наблюдалось на указанных страницах в указанное время, — но не за выводы, которые Заказчик или третьи лица сделают из отчёта, и не за решения, принятые на его основании.
Сведения об обследуемом сайте, содержащиеся в отчёте, Исполнитель не публикует и не передаёт третьим лицам.
12. Если Заказчик — предприниматель или организация
Если Заказчик приобретает услугу для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям сторон не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей»; отношения регулируются Гражданским кодексом РФ и настоящей офертой.
13. Если возникли претензии
Заказчик может направить претензию письмом на code-architect@internet.ru. Исполнитель отвечает в течение десяти дней.
Обращение к Исполнителю до суда — право Заказчика, а не его обязанность.
14. Реквизиты Исполнителя
Реквизиты и контакты выводятся из настроек сайта — в тексте документа они не дублируются.